Política de Privacidade da Aramado.com
Na Aramado.com, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas. Tratamos todas as suas informações pessoais com o máximo rigor, integridade e transparência, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Compromisso e Dados Sensíveis
A Aramado.com utiliza seus dados de forma exclusiva para processar seus pedidos e melhorar sua experiência em nosso site.
Não comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins não autorizados.
Não coletamos nem armazenamos dados sensíveis, conforme definidos pela LGPD (dados sobre origem racial/étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical ou dados relativos à saúde e à vida/orientação sexual).
2. Por que precisamos dos seus dados? (Finalidades)
Para realizar compras com segurança na Aramado.com, é necessário criar um cadastro com login e senha individual. As informações solicitadas possuem finalidades específicas:
Emissão de Nota Fiscal: Seus dados cadastrais (CPF/CNPJ, nome e endereço) são obrigatórios por lei para a emissão dos documentos fiscais.
Entrega de Produtos: Dados de endereço e telefone garantem que suas compras cheguem corretamente ao destino e que possamos contatá-lo em caso de imprevistos no transporte.
Comunicação: Seu e-mail e telefone permitem o envio de atualizações do status do pedido, código de rastreamento e informações de atendimento.
Dica: Mantenha seus dados sempre atualizados acessando a área "Minha Conta" no topo do site.
3. Dados Coletados Automaticamente (Arquivos de Log)
Sempre que você navega em nosso site, coletamos automaticamente alguns dados técnicos armazenados em arquivos de log para garantir a funcionalidade da loja, prevenir fraudes e corrigir erros do sistema:
Data e hora do acesso;
Endereço IP e identificador do dispositivo;
ID da sessão, tipo e versão do navegador;
Sistema operacional utilizado e páginas acessadas.
Essas informações são fundamentais para adaptar o layout da loja à tela do seu dispositivo (celular, tablet ou computador) e garantir um ambiente de navegação seguro contra ataques digitais.
4. Análise de Navegação (Google Analytics)
Para entender como nossa loja é utilizada e promover melhorias contínuas, utilizamos o Google Analytics (com base legal no Art. 7º, IX da LGPD - legítimo interesse).
Esse serviço utiliza cookies para analisar métricas como tempo de permanência, páginas visitadas e origem do tráfego.
Os dados coletados são pseudonimizados/anonimizados e processados estritamente sob as instruções da Aramado.com, sem cruzamento do seu IP com outros bancos de dados do Google.
Para saber mais sobre os termos de privacidade do Google, acesse a Política de Privacidade do Google.
5. O que são Cookies e Como os Utilizamos?
Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu computador ou celular. Eles servem para tornar sua navegação mais ágil, personalizada e segura (por exemplo, mantendo os itens salvos no seu carrinho mesmo se você fechar o navegador e voltar mais tarde).
Utilizamos duas categorias de cookies:
1) Cookies Próprios: Geridos diretamente pela Aramado.com. Podem ser temporários (expiram ao fechar o navegador) ou persistentes (permanecem salvos para lembrar seus acessos futuros).
2) Cookies de Terceiros (Parceiros de Publicidade): Utilizados por empresas parceiras para entender quais produtos você visualizou e apresentar anúncios relevantes do seu interesse em outros sites. Esses cookies utilizam apenas dados pseudônimos e anônimos.
Como desativar ou gerenciar cookies no seu navegador:
Você pode configurar seu navegador a qualquer momento para recusar ou apagar cookies:
Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites.
Microsoft Edge / Internet Explorer: Configurações > Permissões do site > Cookies e dados do site.
Safari: Ajustes > Safari > Privacidade e Segurança > Bloquear todos os cookies.
Nota: A desativação total dos cookies pode limitar o uso de algumas funcionalidades da loja, como o funcionamento correto do carrinho de compras.
6. Segurança e Criptografia dos Seus Dados
Nossa loja online adota rigorosos padrões de segurança digital para proteger seus dados pessoais e bancários contra acessos não autorizados:
Criptografia SSL: Utilizamos chaves de codificação avançada de 1024 bits (o mesmo padrão adotado por instituições financeiras) para proteger todas as transações, desde o cadastro até a digitação dos dados do cartão de crédito.
Certificado de Segurança: Você pode verificar a autenticidade e a segurança da nossa loja a qualquer momento observando o ícone do cadeado ao lado do endereço do site no seu navegador.
Monitoramento continuo: Nossos selos de segurança no rodapé garantem que a estrutura do site é verificada 24 horas por dia, 7 dias por semana.
7. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas ou inexatas, bem como a eliminação dos dados cadastrais (respeitados os prazos legais de guarda fiscal e regulatória).
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe através da nossa Central de Atendimento.